Canal de denuncias


 


INFORMACIÓN PREVIA


En Realza Capital, de acuerdo con la Ley /2023, de 20 de febrero, hemos habilitado un Canal de Denuncias para la prevención, investigación y lucha eficaz contra la comisión de cualquier conducta ilícita y de sus consecuencias en el seno de nuestra Organización, ante la certeza o sospecha razonable de su ocurrencia. Por ello, ofrecemos información acerca de su uso.


¿QUIÉN PUEDE USAR EL CANAL DE DENUNCIAS?


  • Empleados de Realza Capital
  • Terceros y colaboradores externos


¿QUÉ SE PUEDE COMUNICAR?



  1. Incumplimientos penales

  2. Infracciones de Prevención de Blanqueo de Capitales

  3. Consultas sobre el funcionamiento del Canal o acerca de las comunicaciones efectuadas


¿QUÉ NO SE PUEDE COMUNICAR?



  • Reclamaciones laborales personales:

    • Disputas o conflictos individuales relacionados con condiciones de trabajo, remuneraciones o relaciones laborales que deben gestionarse a través de Recursos Humanos.



  • Quejas personales:

    • Insatisfacciones o problemas personales que no impliquen conductas ilícitas o infracciones normativas.



  • Otros asuntos:

    • Hechos o situaciones que no tengan relación directa con Realza Capital.

    • Cualquier otra cuestión no descrita ni presente en las anteriores.




FUNCIONAMIENTO DEL CANAL:


A continuación, ofrecemos un esquema explicativo sobre el funcionamiento del Canal:




1. Completa el Formulario


  • Selecciona el tipo de comunicación

  • Incluye información precisa y detallada

  • Adjunta documentación

  • Acuse de recibo automático

  • Puedes presentar la denuncia de manera anónima

  • Posibilidad de solicitar entrevista presencial confidencial




2. Comunicación Continua


  • Intercambio de mensajes con el Responsable del Canal

  • Adjunta documentación adicional

  • Entrevista: puedes hacerlo si no lo hiciste al principio




3. Seguimiento


  • Código identificador único de la comunicación

  • Podrás acceder y consultar el estado de tu denuncia en cualquier momento





+ INFORMACIÓN:


Para tener una visión completa e instrucciones del uso y funcionamiento del Canal, siempre puedes consultar aquí la Política del Canal de Denuncias.



Gestiona aquí tu denuncia